Questions fréquentes
Réponses claires sur les annonces, la sécurité, les concessions et votre compte.
Questions générales
Non. La plateforme est conçue pour le seul marché marocain : les villes, les régions et les contrôles de conformité suivent la carte du Maroc, et les annonces venues d’un autre pays ne sont pas publiées.
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Vendre ou acheter
Publier une annonce de vente ou de location est gratuit. Vous pouvez payer uniquement pour augmenter la visibilité d’une annonce déjà publiée, ou pour passer en VIP.
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Oui, à condition de préciser dans la description son statut d’importation et que les documents du véhicule soient en règle.
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Louer une voiture
Non. Chaque annonce de location est une annonce classée. Le tarif, la durée, la caution et les conditions sont indiqués par l’annonceur à titre informatif. Tout se convient directement avec lui, et la plateforme ne traite aucun paiement de location.
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Non. Les seuls paiements acceptés concernent les services de la plateforme : adhésion VIP, formule concessionnaire et mise en avant d’annonce. Tout ce qui concerne un véhicule reste entre les mains de l’acheteur et du vendeur, ou du locataire et du propriétaire.
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Espace concessionnaire
Créez un compte, puis demandez un espace concessionnaire depuis votre tableau de bord. Vous devrez fournir les documents de votre entreprise pour la vérification.
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Il signale un compte dont l’existence légale a été contrôlée par nos équipes sur documents. Il n’a aucun lien avec le fait de payer : un compte VIP n’est pas un compte vérifié.
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VIP et mise en avant
Un quota d’annonces plus large, plus de photos par annonce et un rang d’affichage avancé dans la recherche. VIP ne change rien à la vérification du compte : un membre VIP n’est pas un compte vérifié.
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Paiement et facturation
Depuis votre tableau de bord, à la rubrique dédiée aux formules. Le paiement concerne uniquement ce service de la plateforme ; il n’est jamais demandé de paiement pour un véhicule.
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Signalement et sécurité
Utilisez le bouton Signaler affiché sur chaque annonce et choisissez le motif le plus proche. Une annonce qui réclame un acompte est traitée en priorité par la modération.
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Interrompez l’échange et signalez l’annonce. Sellio.ma ne garantit aucun paiement entre particuliers, et une avance demandée avant visite est le premier signe d’une arnaque.
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